Prozanta Vidensbank

Det, vi ser gå igen.

Artikler om drift, kvalitet og ledelse. Hver enkelt skrevet, fordi et mønster går igen ude i virksomhederne — ikke fordi et søgeord manglede. Kilder står i teksten, så I kan gå videre selv.

Kvalitet8 min11. juli 2026

Fra ringbind til rytme: sådan er kvalitetsarbejdet blevet enklere — hvis man tør bruge det

Kvalitetsstyring anno 1990'erne registrerede alt. I dag må man nøjes med det, man handler på, og det er en gave til enhver drift.

I 90'erne boede kvalitet i ringbind: procedurer for alt, registreringer af alt, og alt for sjældent en handling bag. Artiklen følger kvalitetsstyringens rejse fra 1987 til i dag og viser med tre genkendelige eksempler, hvordan man vender registreringer til handlinger, der bliver siddende.

Ledelse6 min28. juni 2026

Lean fejler ikke. Ledelse gør.

Lean virker. Det er dokumenteret i årtiers forskning og på fabriksgulve verden over. Og alligevel hører vi det igen og igen: "Vi prøvede Lean — det virkede ikke for os." Det er en fejldiagnose, og den er dyr.

Ledelse5 min27. juni 2026

Problemet er ikke medarbejderne

Når noget går galt, leder vi efter personen, der gjorde det forkert. Det er den naturlige reaktion, og den forkerte. W. Edwards Deming estimerede, at over 94 % af alle kvalitetsproblemer skyldes systemet, ikke individerne. Det kræver en anden form for ledelse.

Flere artikler

Vores grundoverbevisning

Operationelle problemer er som regel adfærdsproblemer. Systemet former adfærden.

Få nye artikler, når de udkommer

En til to om måneden. Ikke andet.

Ingen spam. Afmeld når som helst. Se vores privatlivspolitik.