Pull betyder, at intet produceres, før næste led i kæden efterspørger det — i modsætning til push, hvor der produceres efter prognose og skubbes videre. Pull begrænser overproduktion og lager, fordi forbrug styrer produktionen.
I praksis implementeres pull ofte med kanban: et signal (kort, tom plads, elektronisk besked) fortæller det foregående led, at der må produceres eller leveres. Uden signal — ingen produktion.
Pull kræver relativt stabile processer og korte omstillinger. Er omstillingstiden lang, tvinges man til store batches, og pull bryder sammen. Derfor hænger pull, SMED og flow uløseligt sammen.