Måltal & analyseWork in Progress

Hvad er WIP (igangværende arbejde)?

WIP (Work in Progress) er alt arbejde, der er påbegyndt men ikke færdigt: emner mellem processer, sager under behandling, ordrer i systemet. Højt WIP forlænger gennemløbstiden proportionalt (Littles lov) og binder kapital og skjuler problemer.

WIP føles produktivt — alle er i gang — men hvert påbegyndt emne, der venter, er spildt kalendertid og skjult risiko: fejl opdaget sent, prioriteter der ændrer sig, omstilling mellem opgaver.

WIP-lofter (som i kanban) er det enkleste modtræk: sæt et max for, hvor meget der må være i gang pr. proces, og start først nyt, når noget er færdigt. Stop starting, start finishing.

Regnestykket er konkret: har I 200 igangværende sager og lukker 20 om dagen, er gennemløbstiden ti dage — uanset hvor hårdt der arbejdes. Vil I ned på fem dage uden at ansætte, findes der kun én vej: halvér mængden af igangværende arbejde. Det er derfor, et WIP-loft føles forkert i starten og virker alligevel.

Fra måltal til jeres egne tal

Et nøgletal siger først noget, når det står på jeres egen drift. Beregn jeres OEE på to minutter og se, hvor kapaciteten går tabt, og hvor meget der er at hente.