Metoder & værktøjer5 Whys

Hvad er 5 × Hvorfor?

5 × Hvorfor er en rodårsagsteknik, hvor man spørger "hvorfor?" gentagne gange — typisk omkring fem — indtil man når fra symptomet til den bagvedliggende årsag, der kan fjernes, så problemet ikke vender tilbage.

Eksempel: Maskinen stoppede → hvorfor? Sikringen sprang → hvorfor? Lejet løb varmt → hvorfor? Utilstrækkelig smøring → hvorfor? Smørerutinen blev sprunget over → hvorfor? Der findes ingen standard for den. Rodårsagen er en manglende standard, ikke en sprunget sikring.

Faldgruben er at stoppe ved et menneske ("operatøren glemte det"). Spørg en gang til: Hvorfor kunne det glemmes? Svaret peger næsten altid på systemet — manglende standard, træning eller fejlsikring.

Fra metode til praksis

En metode bliver først reel, når nogen bruger den i morgen. Vores skabeloner er print-klare og kan udfyldes direkte — vælg den, der passer til det, I står i.