Metoder & værktøjer

Hvad er Six Sigma?

Six Sigma er en datadrevet forbedringsmetodik, der reducerer variation og fejl i processer. Navnet refererer til målet om maksimalt 3,4 fejl pr. million muligheder — seks standardafvigelser mellem procesmiddel og nærmeste tolerancegrænse.

Hvor Lean jagter spild og flow, jagter Six Sigma variation: to leverancer kan begge være "inden for tolerancen", men ustabil variation gør processen uforudsigelig og skaber skjulte omkostninger. Metoderne kombineres ofte som Lean Six Sigma.

Six Sigma organiseres klassisk med bæltegrader (Yellow, Green, Black, Master Black Belt), der angiver metodekompetence og projektansvar.

Relaterede begreber

DMAIC

DMAIC er Six Sigmas projektmodel i fem faser: Define (afgræns problemet), Measure (mål nuværende præstation), Analyze (find rodårsager med data), Improve (implementér og verificér løsninger) og Control (fasthold gevinsten med styring).

SPC

SPC (statistisk proceskontrol) overvåger en proces med kontrolkort, der skelner mellem naturlig variation (som er der altid) og speciel variation (som har en identificerbar årsag). Reaktion kræves kun ved speciel variation — at justere på naturlig variation gør processen værre.

Lean

Lean er en driftsfilosofi, der maksimerer kundeværdi ved systematisk at fjerne spild — aktiviteter, kunden ikke vil betale for. Metoden stammer fra Toyotas produktionssystem (TPS).

Fra begreb til praksis

Metoderne virker kun, når de forankres i daglige rutiner og ledelsesadfærd. Driftstjekket viser på 4 minutter, hvor jeres drift står — og hvad næste skridt er.

Tag driftstjekket