Tilgængelighed er OEE's første faktor: andelen af den planlagte produktionstid, hvor udstyret faktisk kører. Tilgængelighed = driftstid ÷ planlagt produktionstid. Tab: nedbrud, omstillinger og andre stop.
Grænsedragningen er afgørende: pauser og planlagt vedligehold kan holdes uden for planlagt tid, men definitionen skal være fast og ærlig — flyttes tab ud af nævneren, stiger OEE på papiret, mens den reelle kapacitet er uændret.
Forbedring af tilgængelighed går ad to veje: færre stop (forebyggende vedligehold, rodårsagsanalyse på nedbrud) og kortere stop (SMED på omstillinger, hurtig fejlfinding).