Prozanta Template
Andon System Design
Visuel signalering og eskaleringsprotokol ved afvigelser
Produktionslinje:
Afdeling:
Version / Dato:
Sådan bruger du skabelonen
Andon (japansk: "lanterne") er et visuelt signalsystem der gør afvigelser synlige øjeblikkeligt — for operatøren, teamlederen og lederen. Kerneprincippet fra Toyota: stop og løs problemet nu, fremfor at producere fejl videre til næste station. Denne skabelon hjælper jer med at designe jeres eget Andon-system og definere klare reaktionsregler.
GRØN
Normal drift — intet kræver opmærksomhed. Systemet kører efter plan.
GUL
Opmærksomhed — hjælp behøves inden for 2 min. Produktion kan fortsætte kortvarigt.
RØD
Stop — produktion stoppet øjeblikkeligt. Eskalering nu. Ingen produktion til problemet er identificeret.
Trin for trin — design jeres Andon-system
- Udfyld signaldefinitionstabellen: hvad udløser hvert signal på netop denne linje?
- Definer maksimal responstid pr. signal — GUL typisk 2 min, RØD 0 min (stop øjeblikkeligt).
- Bestem eskaleringssekvensen: operatør → teamleder → driftsleder → leder — med tidsgræns ved hvert niveau.
- Oplær alle operatører og teamledere — Andon virker kun, hvis alle tager det seriøst.
- Brug hændelsesloggen ugentligt til at identificere tilbagevendende problemer og åbne en A3 eller 5 Why.
Pas på
- Hvis Andon-signaler aldrig fører til handling, holder folk op med at aktivere dem — lederen skal altid følge op.
- For mange GUL-signaler pr. dag (over 10) indikerer en ustabil proces — fokusér på den underliggende årsag.
- BLÅ signal bruges til planlagt stop (vedligehold, omstilling) — adskil det tydeligt fra fejlsituationer.
Eksempel
- GUL signal: operatøren mangler emner til næste batch. Teamleder reagerer inden 2 min, bekræfter restlager-status.
- RØD signal: maskintemperatur overstiger grænse — produktion stoppes, vedligehold tilkaldes, alle emner siden forrige kontrol sættes i karantæne.
Metode: Toyota Production System "Jidoka" (autonomation); jf. Shigeo Shingo og Toyota-standarderne for stoplinjerettigheder.
Signaldefinitioner for denne linje
| Signal | Triggerkriterie (hvornår aktiveres) | Hvem reagerer | Max responstid | Første handling |
|---|---|---|---|---|
| 🟡 GUL | min | |||
| 🟡 GUL | min | |||
| 🔴 RØD | min | |||
| 🔴 RØD | min | |||
| 🔴 RØD | min | |||
| 🔵 BLÅ | min |
🔵 BLÅ = planlagt vedligehold / omstilling — ikke en fejl
Eskaleringsprotokol ved RØD signal
Operatør aktiverer andon
Stop maskinen. Marker defekte emner. Notér starttidspunkt.
Ansvarlig: Tidspunkt faktisk:
Teamleder ankommer
Vurdér situationen. Kan løses? → Løs og genstart. Kan ikke? → Eskalér til niveau 2.
Ansvarlig: Tidspunkt faktisk:
Driftsleder indkaldes
Ressourcer og beslutningskompetence. RCA startes. Levering revurderes.
Ansvarlig: Tidspunkt faktisk:
Leder orienteres
Kun ved stop der truer kunderne eller sikkerhed. Skriftlig rapport senest EOD.
Ansvarlig: Tidspunkt faktisk:
Andon Hændelseslog — ugentlig oversigt
| Dato/tid | Signal | Årsag | Nedetid (min) | Løsning | Gentagelse? |
|---|---|---|---|---|---|
Prozanta · prozanta.dk
Andon System Design
Linje: Godkendt: